De receptionist(e) vervult een verantwoordelijke en cruciale rol binnen het bedrijf. Potentiële klanten worden hoffelijk ontvangen en krijgen direct het gevoel gewaardeerd en gerespecteerd te worden.

Receptiediensten vragen om een hoge mate van servicegerichtheid. De receptionist(e) schakelt telefoontjes door, beheert de agenda’s van de directie, ziet toe op het parkeerbeleid, kent het pand goed en verwijst bezoekers door naar de juiste afdeling of persoon. Daarnaast beschikt hij/zij over goede computervaardigheden. Kortom, de receptionist(e) is het visitekaartje van het bedrijf.